카발 온라인은 윈도 비스타에서도 원활하게 실행 및 접속이 가능합니다.
하지만 원활하게 실행되지 않는다면 아래와 같이 확인해 보시길 바랍니다.


1. 사용자 계정 컨트롤 해제 설정하기
 - [시작] -> [제어판]을 통하여 -> [사용자 계정]을 선택.
 - 하단에 보이는 [사용자 계정 컨트롤 사용/사용 안 함] 메뉴 선택 
 - 해당 메뉴에 체크된 사항을 해제 후 반드시 윈도를 재부팅하면 사용자 계정 
    컨트롤 사용이 해제.

2. 바이러스 및 악성코드 검사하기
 - 바이러스 및 악성코드 프로그램을 통해 정밀 검사를 진행합니다.

* 사용하고 있는 백신 프로그램이 없을 경우 ESTsoft에서 제공하는 
  알약을 다운로드하여 정밀 검사를 진행합니다.


3. 컴퓨터 최적화 상태로 유지하기
 - 각종 드라이버를 최신 버전으로 업데이트 및 재설치해 주세요.


4. 방화벽 해제하기
 - 이용 중인 백신 및 악성 코드 프로그램 중 방화벽 설정 여부를 확인하여 해제.


5. 카발 온라인 실행시 다른 타 프로그램은 모두 종료하기 
 - 프로그램간 충돌을 방지하기 위해 "다른 프로그램은 모두 종료"합니다.
 - 사용하지 않는 프로그램이 있다면 프로그램 추가/제거에서 삭제합니다.


위의 방법을 모두 확인하였으나 동일한 현상이 발생한다면 1:1 문의를 통해 
내용을 상세히 작성하여 문의해 주시기 바랍니다.



태그: 윈도비스타, 비스타, 게임실행, 실행불가, 접속불가, 접속장애

카발 온라인 실행후 화면이 보이지 않거나 검게 나오는 경우 
다음 사항을 체크해 보시기 바랍니다.

1. 카발 온라인 실행후 업데이트 프로그램에서 → 옵션 → 해상도와 
   화면 주사율을 변경해 보시기 바랍니다.

2. 그래픽카드의 드라이버가 올바르게 설치되지 않았을 경우에도 
   위와 같은 현상이 발생할 수 있으니 사용중인 컴퓨터의 그래픽카드 
   정보를 확인하신 후 최신 드라이버로 업데이트 해보시기 바랍니다.




태그: 해상도, 주사율, 화면오류

우선, 자신의 그래픽 카드를 먼저 확인 하시기 바랍니다.

1. 자신의 그래픽 카드 확인 방법

 (1) 바탕화면에 마우스 오른쪽 버튼 클릭
 (2) 속성/등록정보 클릭
 (3) 설정 탭 클릭
 (4) 디스플레이 정보 확인
 (5) 자신의 그래픽 카드 확인


2. Nvidia 계열

[카발온라인 홈페이지] > [자료실] > [드라이버 다운로드]에 가시어 
드라이버를 다운로드 받으시기 바랍니다. Nvidia 계열의 경우 자동검색 
방식 또는 수동 검색 방식으로 다운로드가 가능 합니다.

[Nvidia계열 드라이버 다운로드]

1). 자동 검색 다운로드
 (1) Nvidia 사이트로 이동 후 옵션 2의 하단에 그래픽 드라이버 클릭
 (2) 안내에 따라서 NvidiaSmartScan.cab 설치
 (3) 검색된 드라이버 확인 후 파일 다운로드 
 (4) 다운로드한 드라이버를 설치

2) 수동 다운로드
옵션 1: 사용자가 사용하는 Nvidia 제품용 드라이버를 수동으로 검색합니다.

 (1) 제품 유형: 본인의 그래픽 카드를 선택    
 (2) 제품 시리즈: 본인의 그래픽 카드를 선택
 (3) 운영 체제: 본인의 운영체재를 선택
 (4) 언어:Korean
 (5) 파일 다운로드 창 확인
 (6) 저장 버튼 클릭하시고 원하는 위치에 저장
 (7) 내 컴퓨터 클릭 > 제어판 클릭 > 프로그램 추가/제거 클릭
 (8) Nvidia Drivers 제거 > 재부팅
 (9) 다운로드 받으신 드라이버 설치


3. ATI 계열

[카발온라인 홈페이지] > [자료실] > [드라이버 다운로드]에 가시어 
드라이버를 다운로드 받으시기 바랍니다.

[ATI 계열 드라이버 다운로드]

 (1) 해당 사이트 확인 
 (2) 왼쪽 ATI Customer Care의 하부메뉴인 Drivers and Software 클릭
 (3) 운영 체제 선택 후 자신의 그래픽카드 제품 선택 
 (4) Driver Download 클릭 후 Download Link의 Download 클릭 후 다운로드
 (5) 새 창 확인 후 Accept를 클릭
 (6) 저장 버튼 클릭하시고 원하는 위치에 저장
 (7) 내 컴퓨터 클릭 > 제어판 클릭 > 프로그램 추가/제거 클릭
 (8) 그래픽 Drivers 제거 > 재부팅
 (9) 다운로드 받으신 드라이버 설치

 
4. 인텔 계열

[카발온라인 홈페이지] > [자료실] > [드라이버 다운로드]에 가시어 
드라이버를 다운로드 받으시기 바랍니다.

 (1) 해당 사이트 확인 
 (2) 왼쪽 다운로드 센터의 하부메뉴인 그래픽에 마우스 올려 놓고 확인
 (3) 제품 탭의 데스크탑 그래픽 컨트롤러 클릭
 (4) 자신의 그래픽카드와 일치하는 버튼 클릭
 (5) 운영 체제 선택 후 그래픽 드라이버 다운로드
 (6) 저장 버튼 클릭하시고 원하는 위치에 저장
 (7) 내 컴퓨터 클릭 > 제어판 클릭 > 프로그램 추가/제거 클릭
 (8) 그래픽 Drivers 제거 > 재부팅
 (9) 다운로드 받으신 드라이버 설치


5. savege 모델

* 윈도우 2000/XP

[카발온라인 홈페이지] > [자료실] > [드라이버 다운로드]에 가시어 
드라이버를 다운로드 받으시기 바랍니다.

 (1) 통합드라이버 확인 후 클릭
 (2) S3G's UD v3.1 확인 클릭
 (3) 파일 다운로드 창 확인
 (4) 저장 버튼 클릭하시고 원하는 위치에 저장
 (5) 내 컴퓨터 클릭 > 제어판 클릭 > 프로그램 추가/제거 클릭
 (6) 그래픽 Drivers 제거 > 재부팅
 (7) 다운로드 받으신 드라이버 설치


## 내 PC에 설치된 그래픽 카드 드라이버 제거하기 

1. 그래픽 카드 드라이버가 제어판의 프로그램 추가/제거에 표시될 경우.
  - NVIDIA :"NVIDIA Drivers" -> 변경/제거
  - ATi : "ATi-소프트웨어 제거 유틸리티" -> 변경/제거

2. 그래픽 카드 드라이버가 제어판의 프로그램 추가/제거에 표시되지 않는 경우.
  - ATi : C:Program FilesATI TechnologiesUninstallAllAtiCimUn.exe 
  파일을 실행하여 ATI 그래픽 카드와 관련하여 설치된 드라이버, 소프트웨어를 삭제